Адрес: 630004, г Новосибирск, ул. Шамшурина, д. 43, Телефон: 8 (800) 775-00-00, Время работы: круглосуточно
Залы ожидания расположены на первом, втором этажах вокзала. Услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно.